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Termos de Uso

ACORDO COM O USUÁRIO

Este Termo de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por BEM VOCÊ SERVIÇOS PROMOCIONAIS EM NEGÓCIOS, LTDA. CNPJ 31.672.073/0001-53
Tv Dare, 74, Sala 101, Rudge Ramos, São Bernardo Do Campo, SP, CEP 09624110, Brasil, doravante denominada “Bem Você”, incluindo os serviços para a aquisição com desconto de bens, produtos e serviços dentro do site www.bemvoce.com.br ou aplicativos iOS ou Android.

Qualquer pessoa, doravante nominada “Usuário”, que pretenda utilizar os serviços do Bem Você deverá aceitar este Termo de Uso, e todas as demais políticas e princípios que o regem. A UTILIZAÇÃO DO WEBSITE E SEUS SERVIÇOS PRESUME A ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO.

O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas no Termo de Uso, no ato do acesso ao Website e Aplicativo, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes de seu cadastro como Usuário do Bem Você.

O usuário pode entrar em contato com o Bem Você através  dos canais:
  • Telefone: 11 9 4254 3609
  • E-mail: contato@bemvoce.com.br
 
O formulário e a lista de telefones de acordo com a localização do usuário se encontram no link: www.bemvoce.com.br/fale-conosco​

O usuário concorda que, para ficar ciente de informações importantes relativas a sua conta e manter a comunicação com a empresa, o endereço de e-mail cadastrado será o canal de comunicação utilizado pelo Bem Você.

1. OBJETO
Os serviços objeto do presente Termo de Uso consistem em colocar a disposição dos Usuários, direta ou indiretamente cadastrados em seu website, ofertas periódicas para aquisição com desconto de produtos e/ou serviços de empresas parceiras do Bem Você.
1.2. O Bem Você não vende produtos e nem presta os serviços divulgados em nosso site, os serviços e produtos ofertados são vendidos através de empresas terceiras.

1.1 . A função do Bem Você é divulgar e intermediar no seu website as ofertas dos Anunciantes/Parceiros, que só serão publicadas após uma criteriosa análise do setor de aprovação de ofertas.

1.2 . Os termos e condições das ofertas, bem como a prestação dos serviços ou venda dos produtos, são todos estabelecidos ou realizados diretamente pelos Parceiros. Contamos com a ajuda dos usuários para avaliar os nossos Parceiro/Anunciantes, para que o nível de satisfação seja mantido.

1.3 . Ao adquirir os cupons de desconto através do Website e Aplicativo, o Usuário declara ter aderido ao Regulamento da Oferta e conhecer as condições de uso, pagamento, recebimento e prazo de validade destes.

1.4 . O Bem Você, por ser apenas um intermediador e comunicador on line, não é o proprietário dos produtos e/ou serviços ofertados pelos Parceiros, não guarda a posse deles e não realiza Ofertas em seu nome, entretanto, fica à disposição, através de seus canais de atendimento ao Usuário, para intermediar qualquer comunicação necessária com o Parceiro e tomar as providências necessárias para a solução de eventual transtorno.

1.5. Em relação às ofertas de viagens, o Bem Você não é responsável por qualquer taxa que eventualmente seja cobrada pela operadora de viagem ou taxas pagas diretamente aos aeroportos. As referidas taxas serão sempre informadas no regulamento da oferta em nosso Website.

1.6. O Bem Você utiliza os cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos interesses do usuário. Os cookies também podem ser utilizados para ajudar a acelerar suas atividades e experiências futuras em nossa Página. Também utilizamos cookies para compilar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como as pessoas utilizam nossa Página e para nos ajudar a melhorar suas estruturas e conteúdos.

2. CADASTRO NO WEBSITE
2 . 1 Os serviços do Bem Você estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para utilisá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas do Bem Você temporária ou definitivamente.

2 . 2 Em nenhuma hipótese serão permitidas a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta. Também não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados por infrações às políticas do Bem Você. Em todos estes casos, o Bem Você se reserva no direito de excluir todas as contas existentes do Usuário infrator.

2 . 3 Somente será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro. O futuro Usuário deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados pessoais sempre que neles ocorrer alguma alteração.

2 . 4 O Bem Você não se responsabiliza pela correção dos dados pessoais inseridos por seus Usuários. Os Usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.

2 . 5 O Bem Você se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus Usuários, bem como de solicitar dados adicionais e documento de identificação válido que estime ser pertinente, a fim de conferir os dados pessoais informados.

2 . 6 Caso exista a necessidade, por qualquer motivo, de conferência dos dados cadastrais de um Usuário e se constate haver dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o Usuário se furte ou negue a enviar os documentos requeridos para conferência, o Bem Você poderá cancelar, definitivamente ou não, o cadastro do Usuário, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

2 . 7 O Usuário acessará sua conta através de CPF e SENHA e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

2 . 8 O Usuário compromete-se a notificar o Bem Você imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a aposição da senha, cujo conhecimento é exclusivo do Usuário.

3. CAMPANHAS PROMOCIONAIS
3 . 1 O Bem Você poderá realizar campanhas promocionais que garantem ao Usuário desconto no valor da compra, por meio de códigos promocionais ou outros meios. O regulamento de tais campanhas é definido única e exclusivamente pelo Bem Você, podendo ser alterado ou encerrado a qualquer momento.

3 . 2 Sobre essas campanhas, fica a critério do Bem Você definir, entre outras coisas: (1) usuários que estão elegíveis a participar, (2) ofertas que estão elegíveis a receber descontos adicionais, (3) regras específicas para ativação de descontos, como valor mínimo da compra e quantidade de cupons, (4) valor do desconto, (5) quantidade disponível de códigos promocionais.

4. MODIFICAÇÕES DO TERMO DE USO
4 . 1 O Bem Você poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. O novo Termo de Uso entrará em vigor a partir de sua publicação no website. No prazo de 24 (vinte e quatro) horas contadas a partir da publicação das modificações, o Usuário deverá comunicar por e-mail caso não concorde com o Termo de Uso alterado. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto em nome do Usuário. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente o novo Termo de Uso e o contrato continuará vinculando as partes.

4 . 2 As alterações não vigorarão em relação a Ofertas, Compromissos e aquisições já iniciados ao tempo em que as mesmas alterações sejam publicadas. Para estes, o Termo de Uso valerá com a redação anterior.

5. PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO
5.1 O Bem Você tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuários.

5.2 Para obter maiores informações sobre a Política de Privacidade do Bem Você, o Usuário pode acessar o link Política de Privacidade ou obter informações através de contato@bemvoce.com.

6. OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS
6. 1 Os Usuários interessados nas Ofertas anunciadas pelo Bem Você devem realizar a aquisição e pagamento do produto e/ou serviço durante o Período de Publicação. A Publicação da Oferta encerra-se quando expirado o prazo definido pelo Bem Você ou quando esgotar a quantidade do produto e/ou serviço oferecido pelo Parceiro.

6. 3 Ao utilizar o cupom através do Website ou Aplicativo o Usuário declara-se ciente sobre as condições de recebimento e/ou uso do produto e/ou serviço publicadas no website e reproduzidas no cupom eletrônico.

6. 4 O Bem Você não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades dos Usuários do site, bem como sobre a de seus Parceiros. Assim como estabelece a legislação pertinente em vigor, o consumidor deverá exigir nota fiscal do Parceiro em suas transações.

6. 5 O usuario tem responsabilidade unica e exclusiva de acompanhar o prazo de expiração do seu cupom, bem como as condições de uso do mesmo.

7 . VIOLAÇÃO NO SISTEMA OU BASE DE DADOS
7. 1 Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do Bem Você, bem como nas publicações de Oferta, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste Termo de Uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

8. SANÇÕES
8. 1 Sem prejuízo de outras medidas, o Bem Você poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis se: a) o Usuário que não cumprir qualquer dispositivo deste Termo de Uso; b) se descumprir com seus deveres de Usuário; c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) se não puder ser verificada a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta; e) se o Bem Você entender que os anúncios ou qualquer atitude do Usuário tenham causado algum dano a terceiros ou ao próprio Bem Você ou tenham a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de inabilitação do cadastro do Usuário, todas as Aquisições de Ofertas ativas serão automaticamente canceladas. O Bem Você reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentação pessoal.

9. RESPONSABILIDADES DE FUNCIONAMENTO
9. 1 Tendo em vista, ainda, a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicação ou de informática, inclusive em razão da dependência de serviços de telecomunicações prestados por terceiros, o Bem Você não garante a prestação do serviço de forma ininterrupta e/ou isenta de erros. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle do Bem Você.

9. 2. O Bem Você não é o proprietário dos produtos ou responsável pela qualidade dos produtos/ serviços ofertados. Logo, não intervém na entrega dos produtos ou na prestação dos serviços, atuando na qualidade de intermediador e comunicador on line.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
10. 1 O uso comercial da expressão “Bem Você” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas relativas aos serviços do Bem Você assim como os programas, bancos de dados, redes e arquivos, que permitem que o Usuário acesse e use sua conta, são de propriedade do Bem Você e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa do Bem Você.

10. 2 O Bem Você não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados em outros sites que não sejam de propriedade ou operados por si, ainda que exista independentemente do motivo, link para os mesmos no website Bem Você. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade do Bem Você para com esses sites e seus conteúdos.

11. INDENIZAÇÃO
11. 1 O Usuário indenizará o Bem Você, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros usuários ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos de Uso ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.

Não obstante a existência do presente Termo de Uso, a relação entre o Bem Você e o usuário é regida pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.

www.bemvoce.com.br

Travessa Daré, 74 – Sala 101
Rudge Ramos, São Bernardo do Campo
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fone: (11) 94254-3609